明明前几天刚刚交的水费,可是家里很快就停水了,而且这样的情况还不止出现过一次,最近,家住长沙雨花区左家塘的全女士就遇到这么一件糟心事。长沙装修网小编了解到,原来,她家门牌号所对应的水表账号并不是自己家的,而是邻居家的,自己这两年都是在给邻居交水费。
9月1日,长沙市自来水公司一位负责人表示,目前工作人员已经上门核实,确定了全女士家的水表,全女士多交的水费经与邻居协商后被退回。
全女士家住雨花区左家塘印刷厂宿舍2栋,前几年她将这里的房屋出租,两年前她又搬回到这里。今年8月中旬,全女士的丈夫丁先生到水费缴纳代办点缴纳了数百元的水费,没想到才过几天,家里居然停水了。“我们用水量并不大,一般一年交一次,一次交300元就够了。”全女士说。
“我们以为是整栋都停水了,后来才知道,只有我们这个房间没有水。”家里停水后,丁先生马上跑到自来水公司查询,可是公司工作人员称,他所查询的户主水费余额充足,并没有欠费。
水费充足为何又会停水呢?工作人员仔细查看了全女士近两年的水费账单,上面的账户姓名并非全女士,而是邻居彭先生。长沙装修网小编了解到,丁先生再查询自己家的水表账户,居然已经欠费几百元,也就是说,丁先生这两年所交的水费全部交到了邻居的户头上。
为什么水费会交错呢?全女士说,自己的丈夫是根据水表上对应的号码进行缴纳的。“因为我们是2栋404,所以就交这个号码的水表。”全女士称,一个水表的账户上写着“2-404”,这便是他们家的门牌号,一直以来都是按照这个号码进行缴纳,而实际上,这并非他们家的水表。根据调查,在房屋外墙另一处,上面没有标注编号的水表才是全女士家的。
9月1日,长沙市自来水公司一位负责人告诉相关人士,当天接到全女士反映此事之后,供水分公司即派出工作人员上门进行水表核实。由于全女士所居住的小区属于老旧小区,经过查询,一些水表上的标志不清,这才导致了全女士按照自己的推断弄错水表号,将水费缴纳到邻居彭先生的账户上。
目前经核对缴纳票据后,全女士已经与邻居彭先生进行了协商,彭先生退还了全女士代缴的500多元水费。长沙装修网小编了解到,同时,工作人员已为全女士确定好她家真正的水表号,以后全女士只需按照这个水表号进行缴纳就不会出现差错。
摘自:搜狐网