居民投诉：别墅改建占用公共区域

岳麓山公馆是一个高档别墅小区，熊先生是其中的业主，3年多前，他以每平方米1万多元的价格，花400多万元在这里买了一套联排别墅，“当时就是看着这里环境好又清静，才花这么多钱买的。”

熊先生说，买房之初，小区内并没有什么改建行为。然而，近两年来，有的业主开始改建自己的别墅，而且这么做的人越来越多。除了施工不断带来噪音之外，有的别墅向外围扩建时，既破坏小区公共绿化，还霸占道路。

“这肯定是违章搭建，但现在没人管。”熊先生说，如果别墅要改建，必须有规划部门的审批，但他所了解到的情况是，别墅在验收交房后，很难获得改建审批。另外，今年6月前后，他见到城管人员来小区内执法敲过砖墙，但改建之风依旧存在，事情也不了了之。

熊先生说，在此之前，他妻子曾向小区物业公司反映过，但物业公司回复称，他们没有执法权，无法管理。

记者调查：同一小区多栋别墅加层外扩

前日下午，记者来到该处，小区依山而建，里面还有小湖，景色确实很好，但却时不时传来“乒乒乓乓”的撞击声和机器运作的噪音。该小区浅水湾5号是一栋双拼别墅，其东侧外围从1楼到3楼都搭满了脚手架，新建的混凝土墩围了一块二三十平方米的区域，熊先生说：“那里以前是绿化带，绕湖的小路也被他们占了。”从外面看，这栋别墅还新建了一个类似于电梯井的模块，熊先生介绍，按照最初的设计，这些别墅本是没有电梯的。

随后，记者在小区内简单绕一圈，就发现苏堤3号、6号、12号等多栋别墅都存在改建，有的正向外围扩展，有的在原有的楼层上继续加层。记者向多名施工人员打听这是否经过了审批，他们均说，业主不在，不了解情况。

在苏堤12号，别墅入门处本来只有一层，施工队却正在给上面加盖另一层。其施工队的包工头透露，在改建之前，要跟小区物业打好招呼，“加层的话，要给物业公司加层费，100多块钱一平(方米)。”

城管回应：将派人去现场调查

当日近下午4时，记者来到该小区长沙和润物业服务有限公司的办公室，一名女性工作人员在上班。记者向其询问，小区内改建的别墅是否办理了正规手续?物业公司是否进行过管理?是否真要收取所谓的“加层费”?该工作人员均回答说：“我不了解情况，我们领导不在。”记者随后问她是否可以联系一下了解情况的负责人，她打了两个电话之后回复称，领导不方便接受采访，也不方便提供电话号码。

昨日，记者拨打长沙市城乡规划局的电话咨询，该局法规监察处的工作人员介绍，别墅在验收之后，如果要改建，必须先取得建设工程规划许可证，但其中限制条件很多，“一般都批不下来，如果要查处，就得找城管。”那该小区内的别墅改建是否经过了审批?记者又拨打长沙市城乡规划局岳麓区分局的“投诉与咨询”电话。其工作人员称，他们可以进行查询，但建议先拨打市民服务热线12345进行投诉，“大概两个星期会有回复。”为此，熊先生的朋友只好将情况反映到了12345。

为促进事情尽快解决，记者将情况反映至岳麓街道办事处负责人，但该负责人建议找岳麓区城管部门。随后，记者又拨打了岳麓区城管局网站上公布的“岳麓区违章建筑举报电话”，其工作人员称，他们将安排人去现场调查，但具体时间暂时还不确定。对此，本报将继续予以关注。