今年8月，李先生将家里的采暖项目包给了一熟人介绍的包工头，经包工头推荐，购买了锅炉和暖气片。100㎡的房子，全房采暖做下来2万多元。“做完还是挺满意的，调适也没发现问题。因为是熟人介绍的，施工过程和报价我都完全信任他。”

　　直到11月，李先生才真正使用这个“新鲜玩意”。没想到只用了三次，接头处就漏水不止，家里遭“水灾”。李先生拨通包工头电话要求上门维修，“起初还接听，满口答应，就是不见人来，后来干脆不接，现在关机跑路了！”

　　记者走访发现，李先生找的包工头，是无资质的游击队，无固定办公场所，也无固定施工人员，有项目了便临时拉人组合，因熟人介绍缘故，李先生并未和包工头签订正式合同。如今游击队“人间蒸发”，李先生只能自吞苦果，维权无门。

　　记者联系了省内知名采暖品牌怡生供暖工程技术人员上门检查发现，李先生家用的采暖产品并无问题，且都是大牌，问题关键出在了系统设计和施工上。怡生采暖工程人员指出，目前大多数消费者做家庭采暖存在误区，认为只要选好产品就万无一失，“采暖是一项系统工程，设计和施工环节掉了链子，将直接导致漏水、温度升不上来、太烧钱等问题。”

　　行业专家表示，采暖行业的专业认知门槛较高，但项目接揽门槛较低。如此一来，许多无产品库存、无工程技术团队、无售后资质的“三无篮子公司”便利用消费者的专业脱节，打一枪换一个地方。且这样的公司随时都有可能关门，长沙每年就有80%的小采暖公司关门跑路，质量保障、售后保障等责任无从谈起。

　　省室内装饰协会提醒，做家庭采暖应谨慎选择，选公司比选产品更关键。采暖大部分是隐蔽工程，三分产品，七分施工。因此，在选采暖公司时，一要看该公司有无专业工程技术人员和专业施工队；二要看有无大规模备货仓库，无仓库的公司往往临时采购产品和零配件，既无系统的设计保障，又不能通过规模采购压低成本。千万不能图一时省事，掉进了陷阱。