炎炎夏季,空调成了人们避暑的主要家电。随着夏季到来,空调又登上了我们日常生活的舞台。在我们生活中使用空调的过程中,我们经常会遇到空调发生的一些小麻烦大故障,总得维修,可有些消费者经常因维修的事情备受折磨。为什么?因为长沙空调维修市场比较乱,常常都是小病大修。下面跟随长沙装修公司家电维修人员来一起了解一下空调“潜规则”如何甄别和自己如何检查和维修的小知识。
空调维修市场乱象:小病大修
陈先生最近因为空调维修备受折磨,前后维修费近千元也未能解决问题。
第一次因为空调滴水和不制冷问题请来了空调维修中心的维修工,他跑了两趟,加了雪种,收了300元维修费用,说是解决了问题。结果一星期前,空调再次不制冷,这次维修员前后折腾了三趟,说铜管把雪种漏了,要换管,开价600元。陈先生致电服务中心,却被回应是正常的费用。却不料,维修员私下说可以修好,只要450元。
无独有偶,刘女士也遇到了类似烦恼。六月底时,刘女士在网上找了一家貌似正规的空调维修店到家里检查,维修工说要换模板,要价380元和加雪种。不曾想,几天后,空调不制冷,刘女士打电话问,被告知是压缩机坏了,要价1000元。最后,刘女士请了位懂行人士才发现第一次维修换的是电容而不是更贵的模板。
空调维修员服务态度差,故意“报大数”以及私下交易已成为行业潜规则。
我们该如何甄别这些欺骗手段,正确识别空调故障以及找到安全合适的维修手段呢?
空调维修容易出现的问题及解决方法
某大型企业的后勤主管、具有30多年空调维修经验的黄师傅分析说,空调普遍容易出现的问题有三种:不制冷、声音大、滴水。
导致不制冷的因素有:缺少制冷剂、过滤网脏导致不透风、风叶灰层多导致转速变慢,还有可能是容易忽视的模式设置错误、温度调节不够等。
这时,只要添加制冷剂,清洗过滤网即可。而发现空调确切的故障最简单的检测方法就是看压力表指针是否转动,或者要求维修工找到“漏点”,擦上一点洗洁精,看是否有气泡产生。
“声音大”主要是因为轴承用的时间久了,灰层较多或者润滑油不够,导致转动时发出声响。最简单的办法便是加点润滑油;还有可能是因为风叶积垢太多,转动不畅,清洗便可。
“滴水”的原因可能是送风口不顺畅,导致冷气在管里凝结成水,或者冷凝管被灰层堵住,还有在一些老鼠较多的地方,也有可能是因为老鼠咬破了从室内到阳台用海绵包裹的管子导致漏水。
黄师傅特别指出,一旦出现室内电灯一闪一闪的情况,或者空调出现报警红灯,表示电压不稳定,这个时候一定要关掉空调,因为电压不稳定会损害压缩机。
如何甄别
维修员的欺骗行为
不良维修工经常采用的手段是“小病大修”。
例如,明明是制冷剂不够,或者有漏点。只要添加制冷剂就可以解决的,他会要求换掉整部压缩机。或者明明制冷剂够了,他假装在修,做些假动作,弄个30分钟,其实根本没什么硬件问题。更有甚者,维修员会假装不能一次修好,前后折腾多次,还会要求客户让他私下修理可得优惠等。
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消费者如何保障权益
维修空调时要联系正规的维修点和品牌售后服务中心。同时,消费者不能相信维修员的业务私了,因为一旦出现问题,空调公司是不负责保修的。当遇到纠纷时,消费者应保留证据,拨打消费者热线投诉并保护自身权益。
空调常识汇总
长沙装修公司家电维修人员今天就来对空调的一些常识和一些自己动手就能解决的小毛病做一个大汇总,希望对您有所帮助。
1.空调运转的时候部分产品偶然会产生如流水的“哗哗”声。这是空调运转过程中,内部制冷剂状态不断发生变化,由液态变成气态,再由气态变回液态。这种正常的物理现象在制冷系统中以一定的速度流动,由于受一定的阻力,故会产生一种流水的“哗哗”声,是正常现象。
2.空调启动最初的十分钟内有时发出“劈拍”声音。这是因为空调的壳体材料是采用薄型乳白压花塑料,重量轻、外观优雅,但随温度的变化、热胀冷缩的物理现象会产生一些小的形变,就和你用手指挤压塑料发出的声音是一样的,这样的小形变是完全正常的现象,因此空调的“劈拍”声是壳体微小变形产生的声音,不是故障。
3.送出的风有轻微臭味。有人认为空调送出的带臭味的风是制冷剂泄漏而造成的。但实际上大部分的制冷剂是无气味的,臭味源于室内的烟气以及其他异味。新型空调通过采用活性碳高效过滤层的强吸附作用,不仅能去除微小的灰尘颗粒,还除去烟雾的臭味及其他异味,使空气净化大为改进,所以这也不是空调自身的问题。
4.室内温度降不下来。可首先用手试一下空调器的出风和出风温度有否异常,若正常,则说明空调器无故障。产生的原因可能因室内人多,散热量过大,室外气温较高,房间窗户未关严,窗帘未拉严,空调附近有热源,房间门开关频繁等。
5.你感觉空调出冷风太小了,房间里的温度始终也降不下来,怎么办?你可以先把你室内机的过滤网拆下来,可能是过滤网的灰尘太多把你的过滤网堵住了,请用清水冲洗,冲洗干净就可以了。
6.制冷运转时,室内机通风不畅,风不太冷。新型空调一般采用三层过滤网,即尼龙网、静电过滤层、活性碳过滤层、过滤效率较高,能捕获直径很小的灰尘微粒空气的净化能力强,但过滤网的清洗周期也随之变短。如不及时清洗,网孔被堵死时便会出现通行不畅,风量减少降温速度慢的现象。所以这种情况就需要清洗过滤网了,根据说明书上的步骤来清洗过滤网不是一件很麻烦的事,自己动手完全可以解决。
7.有一天你感觉你的空调室外机有很大的噪音,如果你的空调已经买了很多年了,那就得辛苦你一下了,请用螺丝刀把室外机的壳子打开,看看有没有螺丝掉下去的,简单清理一下,然后把空调的螺丝上好就行了(注意:一定要把螺丝上紧,上不好,还会有同样的效果的)。
8.你的空调使用一段时间始终感觉制冷效果不是很理想,我想那就是温控器调节的不好了,发挥不了空调器的最大功率。
9.有时候你是不是感觉到你的空调启动困难,那是电压问题了,赶紧去买一个稳压器来能解决这个问题。
10.你家的空调如果是热泵型的,冬天开制热,是不是一会开机一会停机?那也是正常的,因为,空调换热器用有一个融霜过程,还有就是外面的温度太低造成的一般外面的温度在-5℃外机就不启动了。在有就是空调器的安装不当,影响冷热换热。这种情况只能请专业人员移机了(注意移机对专业性要求很高,不要自己弄,一定要请专业人员来弄,否则影响空调使用效果)。