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工地管理,不单是门技术活

来自:www.zhuangyi.com日期:2013-11-06 08:57:18
在装修业主看来,除了担心装修质量不好,最怕的莫过于施工单位以次充好、偷工减料了,这样的投诉在装修业内也是屡见不鲜。在工地上做手脚,往往源于管理的缺失,让不良之士有可乘之机。然而,棋子般星罗棋布的工地,构成了没有围墙的工厂,家装公司面临的管理难度的确超越诸多行业。

在装修业主看来,除了担心装修质量不好,最怕的莫过于施工单位以次充好、偷工减料了,这样的投诉在装修业内也是屡见不鲜。在工地上做手脚,往往源于管理的缺失,让不良之士有可乘之机。然而,棋子般星罗棋布的工地,构成了没有围墙的工厂,家装公司面临的管理难度的确超越诸多行业。

  数字化管理成趋势

  优秀的施工工地离不开管理,没有优秀的管理,就算有最好的材料、最好的施工队伍,也无法生产出最好的产品。

  传统工地管理,口头传达、承诺比较多。工程总监、项目经理、工人师傅一级级传达下去,当承诺没兑现时,消费者只能万般无奈地争吵、停工、返工、修修补补到最后将就验收,装修沦为了遗憾的艺术。

  解决传统家庭装修的弊端,提升家庭装修的过程控制是近几年主流家装公司孜孜努力的方向。记者在点石家装工地看到,装修全程已全面采用数字化管理,从设计、材料进场到每一道工序完成,业主都将第一时间通过数字化管理平台知晓。

  普通消费者对“数字化管理”这个概念仍比较新鲜和模糊。点石家装董事长袁超辉介绍,100%全程数字化管理体系主要分成两大版块,一是线上数字化信息、内部服务、客户投诉的线上监管。二是线下369个质量点的产品数字化验收管理。

  所有施工工地从开工到验收实行全过程数字化管理后,无疑可防止家装过程中的不可控,降低设计、施工的缺陷次数,也将避免材料以次充好、偷工减料的出现。

  工人产业化进展缓慢

  一个家装行业心照不宣的顽疾是,工程外包。公司养着一群项目经理,工人师傅却是流动的,他们只需对项目经理负责。因此,工人师傅今天在这家公司工地干活,明天又出现在其他公司的工地是常有的事。

  “承包制的最大弊端就是不好管理,管理不到位便会影响工程品质,家装公司和游击队便拉不开差距。”苹果装饰总经理张福军直言。

  近几年,以鸿扬、苹果为代表的家装公司试图打破这一僵局,将工人师傅收编为正式员工,走上工人产业化道路。而项目经理则必须经过专业的职业培训和严格的考试后,持证上岗。

  除了加强对人的管理,“彩色标准化工地”、“5S标准化施工管理”以及“工地可视化管理”等一系列标准化操作举措也使工程管理成效显著。

  苹果装饰还通过引进国家四项专利工程,采用统一规范的施工材料、统一规范的施工流程、统一规范的施工工艺来加强工程管理。例如,使用黄色环保墙衬,业主可在施工队涂刷乳胶漆前,看黄色墙衬是否上墙。工程结束后,业主可观察墙面黄色是否全面遮盖,轻松自检。

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