长沙装修网了解到,“这是我这辈子办得最蠢的一件事。”昨日,从装修公司接到退回的部分预付款后,钟女士说起这半年来因装修受到的“折磨”,深叹一口气!由于当初轻信老乡介绍,草率签订装修套餐合同,让她不但交了一笔“学费”,还把房屋装修耽搁了大半年时间。
读者投诉:合同上的美好蓝图只在纸上
钟女士两口子是典型的上班族,购买了位于长沙城南卢浮原著的一套别墅。为了省事,去年10月,她与位于湘府路某写字楼的一家装修公司签订了套餐装修合同。按合同约定,钟女士只需届时拿钥匙入住。装修第一步是地下室改造,牵涉到土建工程。
钟女士偶然发现,这家装修公司根本就没有土建资质,而是把这部分工程转包给了另一家公司,而这家公司又再包给“游击队”,拆墙、挖坑、填土都是临时从街上聘请的人,装修公司不按时与这些工人结清工资,于是这些人在现场找钟女士要钱,甚至还惊动了警方。这使得土建部分断断续续,前后花了三个多月。
特别令钟女士气愤的是,土建中使用的墙砖被有经验的邻居发现为不适合作外墙的材质,后来在钟女士要求下,才不得不拆掉重建。经过这些事情,让钟女士警觉,她请人对照原来签订的套餐合同,发现装修公司在原合同中多次出现重复计算主材和工价等项目。这使钟女士对装修公司失去了信任,要求解除原来签订的套餐装修合同。
相关人士调查:谨防套餐装修那些“套路”
接到钟女士投诉后,晚报相关人士先后联系了湖南省室内装饰设计协会投诉站、湖南泓锐律师事务所刘天沛律师等,多次组织钟女士与装修公司协商,最后达成解除合同协议。装修公司扣除已支付土建部分工程款以及2万多元设计费,把其余款退给了钟女士。
据长沙装修网了解,采访中,相关人士发现,由于80后、90后逐渐成为装修消费主力,这些人对省事的套餐装修颇为欢迎。套餐装修是一种按平方米计价的装修模式,即把装修主材(包括墙砖、地砖、地板、橱柜、洁具、门及门套、墙面漆、吊顶等)与基础装修组合在一起,包工包料,材料和人工都包含在里面,以清晰的价格、完整的配套、无缝连接的服务为主要特征的装修模式。长沙装修市场目前套餐装修费最低的仅每平方米288元,而高的可达数千元每平方米。业主如果没有在签订合同之前,对套餐装修有全面的了解,对合同不仔细鉴别,就有可能让省事的套餐装修变得不省心。对以下几方面套餐装修中“套路”反映最集中。
套路一:价格先低后高。装修公司以低价“打包”签下合同,然后在施工中加价,而且加价的由头随手拈来,“如果选用××会更好”,让业主自愿加钱。
套路二:材质以次充好。合同中对装修主材只约定用某一品牌,但不具体明确是哪种型号,这给装修公司留下牟利空间。如同样是一个品牌公司的瓷砖,即使规格尺寸一样,可如果批号不一样,差价也可能非常悬殊。
套路三:环保名义设陷。家装行业的“环保陷阱”一般出现在地板材质和胶水、涂料溶剂、沙发材质和染料等方面,而甲醛污染主要来自胶水。环保胶水与普通胶水价格相差大,收环保材质的钱,进场的却是普通材料,这种情况也较常见。
整体装修与套餐装修的区别
据长沙装修网了解,整体装修是指所有装修项目包干的模式。而套餐模式只是低价引入,后期项目不全,少报漏报严重,主材包含不全,有数量限制。后期增项多。整装十项主材不限量,后期0增项。
市场黑洞(十项项目包干,终结行业加价)
市场黑洞1:先报低价,把活揽到手后,要求中途加价,否则停工。于是上了“贼船”,不得不中途成千上万地加钱!譬如橱柜只包含1.5或2米,装修时这些肯定不够,做橱柜的肯定告诉你超出部分自己承担费用。
市场黑洞2:项目价格错报漏报,开工时钱不够,称不给钱不开工,否则一切后果业主自行负责!譬如包立管,过门石,窗户台面等。不加钱就不给做。而这些也都是必须有的装修项目。
市场黑洞3:工程开工后,施工队长奔忙于公司内外各个工地,人难找不说,派来的工人更是像“走马灯”似地换,有时候,工地整整一个星期没人干活,无底线拖延工期。
市场黑洞4:装修的时候主材以次充好,辅料偷偷掉包,换用劣质辅料。
市场黑洞5:材料损耗费收取5%-10%。
市场黑洞6:收取门窗地面成品保护费。
市场黑洞7:五金安装费用。
市场黑洞8:远程运输费。
市场黑洞9:售后服务质量差,反映问题无人应答。找不到直接责任人,相互推脱。
市场黑洞10:交钥匙之后服务截止。没有后期服务,关怀回访。
装修陷阱
陷阱一:材料陷阱,在套餐装修中,装修公司提供的材料都不会是特别好的材料。材料可能会是品种单一、档次底下的。一般都是业主先交钱,交了钱再提供货物,一般业主都不会知道具体是什么材料。材料到场后,业主发现材料不喜欢有问题,要求换货,装修公司又会提出加钱等一系列条件。材料起着非常重要的作用,一定要亲自看清楚材料,最好记在纸上,好记性不如烂笔头。免得材料进场了后悔莫及,引起不必要的麻烦。
陷阱二:免费陷阱,在竞争日趋激烈的装修市场,不少家装公司还在装修套装中打出“免费设计”的优惠促销活动。然而,个别家装公司先报出较低的装修套餐,后辅之以免费设计承诺,劝说消费者交纳定金。业主交完定金后,装修设计人员根据上门测量结果出具的装修预算却远远高于消费者选定的套餐。此时,消费者一旦反悔,就无法要回定金。还是那句老话:羊毛出在羊身上。不可能有免费的东西,这块免费了其他地方也得算进去。
陷阱三:价格陷阱,在选择套餐装修时,大多数人是把金钱放在第一位,觉得便宜就是赚到。其实不是的,很多问题装修公司是不会提前告诉业主的,比如一些隐蔽工程不包含、一些材料不包含等等。在签订合同时,一定要仔仔细细的看完每一个条款,合同上有没有落实到每一个要点和要求,绝对不能忽略任何一个细节。
陷阱四:工程质量陷阱,家装套餐装修模式和传统的家装修模式一样还是由基础工程和主材部分两大部分组成,所以有些公司为了节省基础装修成本,要么降低基材品质要么会安排技工水平相对差的工队施工,用来降低基础工程成本。所以在签订合同的时候就得了解公司给消费者提供的基材品质,至于技工水平就得了解公司的品质还有是否有一些可控制工程质量的技术手段。
全包家装套餐陷阱
房子装修有半包、全包。很多业主在听完报价后嫌弃太高,这时候装修公司就会推出全包装修套餐,看似这种套餐非常优惠,但其实家庭装修套餐是“假实惠、真涨价”,里面蕴涵不少猫腻,需要业主擦亮眼睛仔细的看清楚。那么家庭装修套餐猫腻有哪些?接下来跟随长沙装修网一起来了解一下。
1、价格。很多人选择家庭装修套餐,是因为套餐里面包括的项目更多,而且价格也会更加便宜。需要提醒大家的是很多装修套餐里面费用刚开始可能很少,但是等施工后会跟你表面有些项目没有包括在套餐里,需要另外收费,比如税、水电改造、垃圾清理费等等,他们找会找各种收费项目。
2、工程质量。家庭装修套餐之所以那么的便宜,可能是牺牲品质的前提下,比如基础工程的材料买次品、基础工程随意做、做手艺不好的装修工人等等,通过多种方式来降低它的成本,所以业主才能享受到优惠的价格。大家要知道工程质量不好,直接影响日后入住的生活品质。
3、主材。家庭装修中提到的装修材料品种比较低,档次比较差,大部分装修公司都是跟某品牌的材料公司合作,拿到出厂价而不管材料的价格。如果业主不想要用套餐中提供的材料,势必需要另外花钱购买了,这等于是变相增加了成本,最终业主出的装修费更多。
4、赠品。家庭装修套餐都会有赠品吸引消费者,比如免费赠送材料、免费设计、免费做施工图等等,通过各种各样的赠品吸引消费者,其实这些赠品大多都没有用。
5、免费先进。很多装修公司都推出了免费的活动,比如免费上门查看、免费报价、施工完成后有遗漏免费维修等等,其实这些在正常的装修中都是包括的。
识别套餐装修陷阱诀窍:
1、业主应该看看合同中已经包含了哪些项目,这些项目是否足够完成整个装修,如果不能,那还需花多少钱。也就是说除了比较套餐内产品,还应该比较套餐外的一些项目。首先应该比较施工项目单价。就套餐来说,大多数不包含水电路改造、防水等工程,而一些个性化项目如异型吊顶、石膏线、包立管等也需要单独计价。
2、套餐都是包含一部分主材和一部分施工项目,套餐性价比是否更高,首先应将其包含的产品和施工项目数量做比较。套餐中包含的产品和施工项目越多,就越划算。
3、施工项目方面,有的公司会称自己套餐含地板,但不含地板的铺装和辅料费用;有的公司称套餐包括橱柜,但不包括橱柜安装费用。这些都是需要消费者细细比较的。
4、虽然套餐的价格看起来相差无几,但各套餐只是标出了品牌名,其实具体型号并不相同,因此套餐的产品品质还存在一定的差别。如果业主对两家公司的套餐拿不定主意,可以比较下产品的品牌,看哪个公司的大品牌产品更多;如果品牌相同,则需要比较同一价格系统下的产品型号了。因为即使品牌相同,型号不同的话产品品质相差也很大。
以上就是长沙装修网为大家分享的有关整体装修和套餐装修的区别以及套餐装修陷阱的相关知识,希望对大家装修有所帮助。装修真的不是一件容易的事,从开始决定装修,就要做好与商家“战斗”的准备,因为你只要稍微不小心,就会掉入商家的陷阱中,让你后悔不已。